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衡陽天燃氣“家門口”繳費 60處服務點24小時自助購氣

2021-08-25 19:58:28  來源:中國衡陽新聞網(wǎng)  作者:唐家華
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衡陽新聞網(wǎng)訊 記者唐家華報道 燃氣充值,您是否碰到過這樣那樣的問題:出門繳個燃氣費,高峰期排隊半天;做飯做到一半沒氣了,燃氣IC卡大晚上的去哪充氣?燃氣公司距離較遠往來不方便,怎么能就近充值?近日,住衡省政協(xié)委員提出“衡陽市燃氣繳費不便”微建議后,省政協(xié)副主席李民就委員提出的“衡陽市燃氣繳費不便”微建議來衡進行協(xié)商辦理,市政協(xié)對照微協(xié)商形成的意見,推進相關工作,助力便民措施落實。

“插入燃氣IC卡,輸入需要購買的燃氣方數(shù),掃碼付錢就能實現(xiàn)便捷繳費充氣。”8月24日,在位于沐林美郡某電信營業(yè)廳內(nèi),市民呂榮佑正在工作人員的引導下使用自助服務終端進行燃氣充值。隨著掃碼支付完成,不到十秒鐘,呂榮佑就完成了購氣。

“以前,天燃氣繳費要走很長的路,到了辦事大廳也得排長隊,現(xiàn)在好了,家門口就可以繳費購氣,真是太省時省事了。”呂榮佑體驗天燃氣自助繳費服務后,對這一便民服務贊不絕口。

據(jù)了解,目前衡陽市有60處便民服務點開通了自助服務終端。同時,天燃氣公司人工服務網(wǎng)點的分布區(qū)域也在擴大,目前蒸湘長豐大道天倫百匯,石鼓區(qū)華耀城政務中心等地方,也都新設立了人工繳費窗口,將會較大程度上方便衡陽市民繳納氣費,辦理燃氣業(yè)務。

衡陽市天燃氣有限責任公司副總經(jīng)理周小華告訴記者,接下來公司將朝著智能化、便捷化的方向去努力,不斷完善手機網(wǎng)上服務平臺,增強服務功能,將一些咨詢、報裝等業(yè)務整合進入平臺,讓用戶辦理業(yè)務更方便,體驗感更好;同時,將加快物聯(lián)網(wǎng)表具的更新,每年都在以3-4萬戶的速度對表具進行替換。