【人民網(wǎng)】新春走基層|湖南衡陽：線上問診、送藥上門 群眾就醫(yī)更便捷

郵政工作人員在醫(yī)院打包要配送的藥品。單位供圖

人民網(wǎng)長沙1月14日電　患者在線問診，醫(yī)生線上開處方，醫(yī)院藥劑科完成審核后，郵政公司實時收到訂單信息，由專人負責把藥品配送到患者家中。近期，位于湖南衡陽的南華大學附屬第一醫(yī)院與中國郵政集團有限公司衡陽市分公司（以下簡稱：衡陽郵政）合作，打通“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”線上、線下服務(wù)的全過程，讓群眾就醫(yī)更便捷。

“患者只需關(guān)注‘南華大學’微信公眾號，進入‘醫(yī)療服務(wù)’菜單中的‘互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院’，點擊‘在線問診’，就可以選擇相應(yīng)的科室和醫(yī)生。”南華大學附屬第一醫(yī)院相關(guān)負責人介紹，2022年10月份，該院與衡陽郵政合作，實現(xiàn)了“線上問診”與“線下配送”的端口對接?；颊咄ㄟ^手機端便能實時查看藥品下單及配送軌跡等信息。

“去醫(yī)院不僅經(jīng)常遇到堵車、排隊，還擔心交叉感染的風險。線上問診，快遞送藥到家，更方便。”家住常寧的張先生60多歲，他通過預(yù)約，在南華大學附屬第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院接受了一對一問診。次日，衡陽郵政工作人員便把醫(yī)生開的處方藥送到了他手中。

臨近春節(jié)，面對醫(yī)療物資和包裹寄遞需求的大幅增加，衡陽郵政加強調(diào)度，增加醫(yī)療駐點人員，加密攬投頻次，升級“線上問診＋郵政寄藥”等服務(wù)模式，確保同城多頻“當日遞”、省內(nèi)“次晨達”時效。

據(jù)了解，衡陽郵政還與南華大學附屬第二醫(yī)院、衡陽市中心醫(yī)院開展深度合作，為其提供患者病例和體檢報告的配送服務(wù)。自2022年初以來，衡陽郵政已完成一萬余件醫(yī)療物資及郵件的配送任務(wù)。（劉賓、肖旗隆、趙福中）