衡陽(yáng)郵政舉行金融從業(yè)人員服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽

衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　記者趙福中　通訊員李無(wú)我報(bào)道　7月11日下午，衡陽(yáng)市郵政分公司舉行金融從業(yè)人員服務(wù)禮儀風(fēng)采大賽，來(lái)自全市郵政的12支代表隊(duì)踴躍參加。

微笑掛在臉上，服務(wù)藏在心里。郵政金融是廣闊的天地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好禮儀更是助推金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的最佳途徑。服務(wù)品牌是一個(gè)方面，而前臺(tái)金融從業(yè)人員有責(zé)任、有溫度的服務(wù)尤為重要，是更大限度贏(yíng)得客戶(hù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額的軟實(shí)力。

該分公司舉行此次大賽旨在強(qiáng)化前臺(tái)一線(xiàn)人員的服務(wù)意識(shí)，塑造專(zhuān)業(yè)、親和的服務(wù)形象，打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，提高全方位的金融服務(wù)水平。參賽隊(duì)伍從規(guī)范服務(wù)、禮節(jié)禮儀、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、反詐防詐等多方面展示各自不同的服務(wù)風(fēng)采，以良好的服務(wù)搭建起與客戶(hù)溝通的橋梁，傳遞信任與溫暖，守護(hù)好人民群眾的“錢(qián)袋子”，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)郵政金融服務(wù)的信賴(lài)與支持。

此次大賽彰顯了郵政金融從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)魅力，充分展示了一線(xiàn)金融從業(yè)人員的別樣風(fēng)采，也從不同側(cè)面檢閱了前臺(tái)服務(wù)人員的水平。

經(jīng)過(guò)激烈角逐，常寧市郵政分公司奪得此次大賽一等獎(jiǎng)，衡東縣、衡南縣郵政分公司榮獲二等獎(jiǎng)，另有三支代表隊(duì)獲得三等獎(jiǎng)。