新華保險(xiǎn)XIN樂(lè)章:奏響客戶服務(wù)新篇章
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 通訊員吳文捷報(bào)道 8月21日,新華保險(xiǎn)第二十四屆客戶服務(wù)節(jié)湖南站開(kāi)幕式暨交響音樂(lè)會(huì)在長(zhǎng)沙音樂(lè)廳盛大啟幕。本次活動(dòng)既是新華保險(xiǎn)對(duì)客戶深情回饋的一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴,也是新華保險(xiǎn)“心服務(wù)”理念的生動(dòng)詮釋。來(lái)自全省的新華保險(xiǎn)客戶代表、嘉賓等1000余人共同參與本屆開(kāi)幕式盛典。
開(kāi)幕式上,新華保險(xiǎn)湖南分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳星,正式發(fā)布了“新華尊·湘尊享”湖南地區(qū)的會(huì)員私享服務(wù)體系。該體系聚焦客戶身體健康、財(cái)富傳承等方面的核心需求,為客戶量身定制健康管理、法稅規(guī)劃、商旅出行、品質(zhì)生活等全方位服務(wù)。同時(shí),依托公司“XIN一代”人才培養(yǎng)計(jì)劃,將重點(diǎn)打造“服務(wù)管家+服務(wù)推廣人”的雙團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式,為客戶提供專屬、專業(yè)、專享的服務(wù)體驗(yàn)。
會(huì)場(chǎng)外,新華保險(xiǎn)在長(zhǎng)沙音樂(lè)廳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有多個(gè)互動(dòng)區(qū)域,向廣大客戶直觀地展示最新服務(wù)體系,以及“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線八大系列的客戶服務(wù)活動(dòng),圍繞客戶關(guān)心的醫(yī)療健康、養(yǎng)老保障、鄉(xiāng)村振興等方面,向客戶展示公司專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與豐富的客戶服務(wù)權(quán)益,并邀請(qǐng)客戶參與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)與打卡活動(dòng),進(jìn)一步感受新華保險(xiǎn)的溫暖與關(guān)懷。
開(kāi)幕式上,新華保險(xiǎn)邀請(qǐng)北京新華交響樂(lè)團(tuán)為現(xiàn)場(chǎng)所有嘉賓與客戶打造了一場(chǎng)愛(ài)與生活的綺麗音樂(lè)夢(mèng)境。從《魯斯蘭與柳德米拉序曲》激昂澎湃的樂(lè)觀主義精神傳遞,到《追尋》熱情且堅(jiān)韌的人生價(jià)值思考的引導(dǎo),最后用充滿愛(ài)國(guó)情懷的《我和我的祖國(guó)》引來(lái)全場(chǎng)聽(tīng)眾起立大合唱,激情澎湃的歌聲將音樂(lè)廳的現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向高潮,用音樂(lè)向大家傳遞對(duì)生活的熱愛(ài)及對(duì)未來(lái)的憧憬,贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱烈掌聲。
新華保險(xiǎn)湖南分公司表示,未來(lái)將以“XIN一代”計(jì)劃與“心服務(wù)”作為引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大引擎,秉持“回歸保險(xiǎn)本源”的初心,持續(xù)專注主責(zé)主業(yè),并通過(guò)“匠心服務(wù)”推動(dòng)管理體系加速轉(zhuǎn)型升級(jí),不斷優(yōu)化服務(wù)供給,拓展服務(wù)范圍,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、全面的保險(xiǎn)服務(wù),讓客戶保得放心,保得安心。