點贊！蒸湘區(qū)“零跑動”助推“高效辦成一件事”

衡陽新聞網訊　記者邵俊杰　通訊員李玲報道　日前，衡陽市蒸湘區(qū)政務服務中心“高效辦成一件事”無差別受理窗口接到某裝飾公司陸女士的電話，陸女士稱：因人在外地不能帶資料到現場申請營業(yè)執(zhí)照內容變更，但又因工作需要，為此感到焦頭爛額。

對此，窗口工作人員耐心傾聽企業(yè)需求，隨即添加陸女士微信接受申報材料，幫助其注冊湖南政務服務網并在高效辦成一件事專區(qū)申請企業(yè)信息變更“一件事”，提醒區(qū)市場監(jiān)督管理局及時在后臺完成審批。3個小時后，窗口人員將新打印出來的營業(yè)執(zhí)照免費郵寄給企業(yè)。

“不僅速度快，而且耐心負責，很快幫助我完成了網上申報，讓我切實體會到了零次跑動帶來的高效。”陸女士對蒸湘區(qū)政務中心高效辦成一件事專區(qū)高效、便捷的服務稱贊不已。

利民之事，絲發(fā)必興。蒸湘區(qū)政務服務中心設置“高效辦成一件事”服務專窗，安排專員主動對接、全程幫辦，通過主動服務暖心辦、關聯事項集成辦、全程指導高效辦等方式，最大限度實現便民利企，助力蒸湘區(qū)高質量發(fā)展。