駐市自然資源和規(guī)劃局紀(jì)檢監(jiān)察組:“四督四促”整治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問題
衡陽新聞網(wǎng)訊 自不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問題集中整治工作開展以來,駐市自然資源和規(guī)劃局紀(jì)檢監(jiān)察組認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),著力整治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問題。截至目前,化解因遺留問題導(dǎo)致的辦證“登記難”項(xiàng)目,首次登記18個(gè),轉(zhuǎn)移登記2.5萬套,切實(shí)將一張張“問題清單”變成人民群眾滿意的“幸福清單”,其經(jīng)驗(yàn)做法在全省自然資源和不動(dòng)產(chǎn)確權(quán)登記工作會(huì)議上作典型推介。
督部署促責(zé)任落實(shí)。為確保集中整治工作順利推進(jìn),督促市自然資源和規(guī)劃局成立不動(dòng)產(chǎn)“登記難”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。局黨組書記、局長親自掛帥,制定工作方案,市、縣兩級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記中心主要負(fù)責(zé)人牽頭領(lǐng)導(dǎo)整治工作,運(yùn)用周調(diào)度、月通報(bào)、季研判的工作調(diào)度機(jī)制,推動(dòng)化解工作快速破冰。
督排查促分類處置。通過12345便民服務(wù)熱線、群眾來信來訪、上門走訪等方式獲取問題線索,全面摸排“登記難”問題;深入企業(yè)、社區(qū)問診把脈,真正做到底子清、情況明。督促市、縣兩級(jí)進(jìn)行多輪認(rèn)真梳理排查,為各地集中研究、集中攻堅(jiān)、上下聯(lián)動(dòng)解決辦證難問題創(chuàng)造有利條件。針對(duì)多方排查、認(rèn)真梳理出來的“登記難”問題,督促市不動(dòng)產(chǎn)登記中心靶向施策、分類處置。
督服務(wù)促高效辦理。督促市不動(dòng)產(chǎn)登記中心出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衡陽市不動(dòng)產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)的實(shí)施方案》《衡陽市不動(dòng)產(chǎn)登記標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)》《衡陽市不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員行為規(guī)范》等文件制度,在全市推行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的不動(dòng)產(chǎn)全域登記;推行“智慧抵押”登記,實(shí)現(xiàn)“不見面、零跑腿”無紙化辦理;開通“全省通辦”“跨省通辦”“市縣聯(lián)辦”;全面推廣“非公證繼承登記”和“交房、交地即交證”;創(chuàng)新遺產(chǎn)管理人和告知承諾制;設(shè)置“辦不成事反映窗口”;實(shí)行“服務(wù)上門、節(jié)假日值班”等措施,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”事項(xiàng)。
督管理促質(zhì)效提升。督促市不動(dòng)產(chǎn)登記中心出臺(tái)“吃拿卡要”專項(xiàng)整治行動(dòng)方案、不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域損害群眾利益突出問題專項(xiàng)治理方案、衡陽市不動(dòng)產(chǎn)登記窗口“十嚴(yán)禁”等管理措施,進(jìn)一步筑牢“防火墻”。督促各登記中心與個(gè)人簽訂《衡陽市不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)承諾書》,線上、線下公示監(jiān)督電話、舉報(bào)郵箱等,受理內(nèi)外舉報(bào),不定期抽案回訪,形成閉環(huán)式監(jiān)督體系,有效提升了不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量。