蒸湘區(qū)聯(lián)合街道加強(qiáng)“清廉大廳”建設(shè) 彰顯“為民服務(wù)”擔(dān)當(dāng)
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 記者程聰 通訊員劉佩玉報(bào)道 “今天來(lái)辦事,第一感覺就是你們這里環(huán)境整潔,業(yè)務(wù)窗口有工作人員答疑解惑,態(tài)度好,效率高,我很滿意。”近日,在蒸湘區(qū)聯(lián)合街道便民服務(wù)大廳,前來(lái)咨詢醫(yī)保事項(xiàng)的社區(qū)居民謝阿姨點(diǎn)贊道。
近年來(lái),該街道堅(jiān)持把“清廉大廳”建設(shè)作為重要抓手,多措并舉推進(jìn)便民服務(wù)大廳清廉建設(shè),讓辦事群眾獲得感、幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。
三尺窗口無(wú)小事,件件深系群眾心。便民服務(wù)中心是群眾滿意的風(fēng)向標(biāo),為打造便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務(wù)環(huán)境,不斷提升群眾滿意度,聯(lián)合街道組織窗口工作人員集體觀看反腐倡廉教育片,學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,并定期開展廉政提醒談話,簽訂“廉潔服務(wù)”承諾書,把廉潔的要求變成自覺行動(dòng),為政務(wù)服務(wù)注入更多“廉動(dòng)能”。
“清正在德、廉潔在志”“淡泊明志、夙夜在公”……在街道便民服務(wù)大廳內(nèi)廉政標(biāo)語(yǔ)、警句格言、宣傳海報(bào)等精心布置的廉政元素隨處可見,時(shí)刻提醒著窗口工作人員和辦事群眾要廉潔自律、誠(chéng)實(shí)守信。此外,該街道還制定了服務(wù)規(guī)范和文明用語(yǔ),設(shè)置意見箱、廉政監(jiān)督牌,公開投訴舉報(bào)電話,接受群眾監(jiān)督。通過(guò)落實(shí)系列舉措,強(qiáng)化工作人員廉潔自律意識(shí),樹立窗口良好形象,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提升服務(wù)效能。
下一步,聯(lián)合街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)“清廉窗口”建設(shè),通過(guò)完善服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)效,全力打造“最多跑一次、辦結(jié)一站式”的群眾滿意窗口,讓便民服務(wù)大廳成為服務(wù)群眾的“暖心廳”。