衡陽市人力資源和社會(huì)保障局局長陳駿參加12345“熱線問政”活動(dòng)

衡陽新聞網(wǎng)訊　記者邵俊杰報(bào)道　7月10日上午9點(diǎn)，衡陽市人力資源和社會(huì)保障局黨組書記、局長陳駿到市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理大廳參加第100期“熱線問政”活動(dòng)。

對(duì)于市民提出如何修改社?？ㄊ謾C(jī)號(hào)碼的問題，陳駿表示，社保卡信息分為關(guān)鍵信息和非關(guān)鍵信息，對(duì)于發(fā)卡日期、卡有效期、社會(huì)保障號(hào)碼、姓名、性別、民族、出生日期、照片等關(guān)鍵信息變更，需按照換發(fā)社?？鞒踢M(jìn)行操作，先注銷老卡，再修改個(gè)人信息，最后重新補(bǔ)換新卡。非關(guān)鍵信息可以通過發(fā)卡合作銀行網(wǎng)點(diǎn)或政務(wù)服務(wù)中心社?？ù翱趤硇薷?。

通過2個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場問政中，受理衡陽市人力資源和社會(huì)保障局職能范圍的市民來電訴求共158個(gè)，陳駿現(xiàn)場接聽15個(gè)。來電訴求主要集中在退休服務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、職稱評(píng)定、勞動(dòng)維權(quán)等方面。對(duì)咨詢類問題，陳駿當(dāng)場予以解答；事務(wù)類訴求，陳駿詳細(xì)記錄，一一交辦相關(guān)工作人員進(jìn)行調(diào)查處置，確保熱線問政工單按照活動(dòng)要求在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。