衡陽環(huán)衛(wèi)110熱線反映的“首個問題”圓滿辦結

衡陽新聞網(wǎng)訊　記者邵俊杰報道　日前，記者自衡陽市環(huán)境衛(wèi)生事務中心獲悉，為受理拖欠環(huán)衛(wèi)工人工資、破壞環(huán)境衛(wèi)生行為和亂倒建筑垃圾等行為，市環(huán)境衛(wèi)生事務中心7月初設立了“衡陽環(huán)衛(wèi)110”投訴舉報電話8835110，并向社會公布。2025年7月21日8時46分，“衡陽環(huán)衛(wèi)110”熱線首次響起，市民蔣先生通過熱線反映：“蒸湘區(qū)衡祁路開放大學旁存在反復偷倒建筑垃圾現(xiàn)象，嚴重影響市容和通行安全。”

接報后，市環(huán)境衛(wèi)生事務中心聯(lián)系蒸湘區(qū)城管局赴現(xiàn)場核查，確認舉報地點存在居民裝修廢料亂倒行為。市環(huán)衛(wèi)事務中心要求蒸湘區(qū)城管部門迅速清理此處亂倒的建筑垃圾，并加強執(zhí)法巡查，及時查處違法亂倒建筑垃圾行為。

7月22日，蒸湘區(qū)城管局完成舉報地亂倒建筑垃圾的清理，向周邊商鋪和群眾發(fā)放《建筑垃圾規(guī)范處置告知書》，安排執(zhí)法隊員對經(jīng)常出現(xiàn)建筑垃圾亂倒點開展高頻次巡查。“昨天我抱著試試的心態(tài)撥打這個投訴電話，沒想到今天就解決了，為你們這個處理效率點贊！”蔣先生在市環(huán)衛(wèi)事務中心的電話回訪中對處置結果表示非常滿意。

據(jù)了解，“衡陽環(huán)衛(wèi)110”熱線目前受理五大類問題，包括拖欠環(huán)衛(wèi)工人工資、亂倒建筑裝修垃圾、環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準不高、環(huán)衛(wèi)設施遭到破壞、破壞環(huán)境衛(wèi)生行為。該熱線24小時人工接聽，所有舉報信息將嚴格保密并及時反饋。