石鼓區(qū)人民法院：空調(diào)滴水引糾紛 現(xiàn)場勘驗(yàn)促言和

衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員鄧園琴　譚舒婷報(bào)道　“又漏了！”2025年8月，看著臥室飄窗頂部再次洇開的刺眼水漬，劉某既心疼又氣憤。這已經(jīng)是第二次了——早在2024年夏天，同樣的位置就因滲水留下痕跡，而水漬正上方，正是樓上鄰居鄧某家的客廳空調(diào)外機(jī)。

第一次漏水后，劉某上門溝通，鄧某口頭答應(yīng)聯(lián)系空調(diào)售后處理，但遲遲沒有動(dòng)靜，劉某只好自行找人簡單修補(bǔ)，暫時(shí)遏制了滲水，卻在心里埋下了芥蒂。沒想到一年后，漏水問題卷土重來，當(dāng)劉某再次敲開鄧某家門時(shí)，協(xié)商徹底變成了爭吵。“我長期不在家，怎么就一定是我的問題？就算是空調(diào)漏水，也該找安裝公司！”鄧某的滿腹委屈化作尖銳的辯解，劉某的不滿也徹底爆發(fā)，昔日和睦的鄰里，瞬間變成劍拔弩張的“對頭”。溝通無果后，劉某一紙?jiān)V狀將鄧某訴至法院，要求排除妨礙、恢復(fù)原狀，并賠償窗簾墻布損失、防水費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。

案件交到曹法官手中，她沒有簡單地以案辦案。“鄰里糾紛，判決易下，心結(jié)難消。往后幾十年抬頭不見低頭見，不能讓官司贏了，人情輸了。”帶著這樣的考量，曹法官?zèng)Q定前往漏水現(xiàn)場實(shí)地調(diào)查，為后續(xù)調(diào)解工作順利開展打下基礎(chǔ)。

在劉某家中，法官仰頭細(xì)看水漬痕跡，但滲水源頭藏在墻體內(nèi)部，肉眼難以判斷。“專業(yè)的事，得找專業(yè)的人！”曹法官當(dāng)即聯(lián)系小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司，邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)工程師到場勘查。工程師帶著工具仔細(xì)排查，順著水流痕跡順藤摸瓜，最終鎖定“元兇”——鄧某家的空調(diào)冷凝水管未按規(guī)范接入公共管道，導(dǎo)致冷凝水滲漏至樓下。物業(yè)公司當(dāng)場出具的專業(yè)“診斷證明”，讓原本模糊的責(zé)任歸屬變得清晰明確。

看著白紙黑字的專業(yè)結(jié)論，一直強(qiáng)調(diào)“原因不明”的鄧某態(tài)度瞬間軟化。“確實(shí)是我家空調(diào)沒裝好，之前溝通都在氣頭上，話說得太沖，把事情鬧僵了。”鄧某滿臉愧疚地向劉某道歉。而劉某看著鄧某誠懇的態(tài)度，心中的怨氣也漸漸消散。

心結(jié)解開，后續(xù)調(diào)解順理成章。在曹法官的主持下，鄧某當(dāng)場履行了賠償義務(wù)，并承諾盡快聯(lián)系專業(yè)人員徹底修復(fù)管道，杜絕漏水問題。劉某也欣然接受了道歉和賠償方案，兩人伸出手緊緊相握，一場持續(xù)一年的“滴水恩怨”就此煙消云散。“這就對了嘛，好鄰居，金不換！”看著兩人并肩離去的背影，曹法官欣慰地說道。

沒有莊嚴(yán)的法槌聲，沒有激烈的法庭辯論，這場鄰里糾紛在充滿人情味的調(diào)解中圓滿落幕。它生動(dòng)詮釋了法律不僅是裁斷是非的“硬標(biāo)尺”，更是修復(fù)關(guān)系、溫暖人心的“軟橋梁”。

這起案件的成功調(diào)解，生動(dòng)詮釋了法律不僅是裁斷是非的尺子，更是修復(fù)關(guān)系、溫暖人心的橋梁，也為構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系提供了有益示范。