法官說(shuō)法:陪診弄丟病理切片患者起訴獲賠二萬(wàn)
謝女士是一名癌癥患者,某年7月,她通過(guò)某社交軟件認(rèn)識(shí)了從事陪診代辦服務(wù)的李某,之后便委托李某幫忙在北京的一家三甲醫(yī)院掛號(hào),并支付了500元掛號(hào)費(fèi)。因需要病理切片制作新的病理報(bào)告,謝女士將其在外地醫(yī)院保存的病理切片借出并郵寄給了北京的李某。
同年8月18日,李某告知謝女士病理切片丟失,謝女士頓時(shí)陷入焦慮與不安之中。這份病理切片包含了最嚴(yán)重的癌變組織,是醫(yī)生進(jìn)行診斷并給出更優(yōu)治療方案的關(guān)鍵病歷材料,一旦丟失,自己的后續(xù)治療勢(shì)必受到影響,且病理切片中包含自己的敏感健康信息,可能造成個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
因雙方就賠償問(wèn)題無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),謝女士遂訴至北京市順義區(qū)人民法院,要求李某賠償其從外地醫(yī)院借出病理切片的押金、掛號(hào)費(fèi)、交通費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失,并要求賠償精神損害撫慰金。法院經(jīng)審理認(rèn)為,李某和謝女士之間成立有償委托關(guān)系,李某未妥善保管病理切片導(dǎo)致丟失,存在過(guò)錯(cuò)。故判決李某賠償謝女士合理經(jīng)濟(jì)損失2000余元、精神損害撫慰金2萬(wàn)元。李某不服一審判決,上訴至北京市第三中級(jí)人民法院。
二審法院審理認(rèn)為,病理切片作為具有人格屬性的特殊物,對(duì)患者而言具有不可替代性。李某作為專門從事陪診代辦業(yè)務(wù)的人員,未盡到妥善保管義務(wù),造成病理切片丟失,不僅影響謝女士的后續(xù)治療,可能對(duì)謝女士的健康權(quán)構(gòu)成侵害,還導(dǎo)致病理切片中承載的個(gè)人信息向不特定的人公開(kāi),侵害了謝女士的隱私。因此,李某丟失病理切片的行為已經(jīng)構(gòu)成侵權(quán)。謝女士作為癌癥患者,病理切片丟失勢(shì)必加劇其對(duì)病情的焦慮情緒,一審法院酌情對(duì)精神損害撫慰金予以支持,并無(wú)不當(dāng)。故判決駁回上訴,維持原判。
《中國(guó)家庭報(bào)》











