泰康人壽衡陽(yáng)中支高效理賠顯擔(dān)當(dāng) 13萬(wàn)元理賠款溫暖客戶家庭
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 通訊員王美云報(bào)道 近日,泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司衡陽(yáng)中心支公司常寧支公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“泰康人壽衡陽(yáng)中支常寧支公司”)快速完成一起重疾理賠案件,向客戶魯先生支付理賠款130000元,以高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得了客戶家屬的高度認(rèn)可,展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任與溫度。
2018年10月,魯先生在泰康人壽湖南衡陽(yáng)中支常寧支公司給自己投保了《泰康健康百分百C+重大疾病》,重大疾病保額10萬(wàn)元,輕病3萬(wàn)元,天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕福禍,2020年魯先生因心絞痛入院做了冠狀動(dòng)脈介入手術(shù),該手術(shù)符合《泰康健康百分百C+重大疾病》合同當(dāng)中的輕癥范圍,公司支付了客戶3萬(wàn)元的輕癥保險(xiǎn)金,合同繼續(xù)有效,并豁免了后面未交完的保險(xiǎn)費(fèi)用共計(jì):5210元/年*17年=88570元。
2026年3月,魯先生因結(jié)腸惡性腫瘤在南華大學(xué)附屬第一醫(yī)院住院治療,經(jīng)確認(rèn)為重大疾病,向泰康人壽衡陽(yáng)中支提交了理賠申請(qǐng)。公司迅速啟動(dòng)理賠流程,經(jīng)審核確認(rèn)符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍,泰康人壽快速理賠了100000元,大大緩解了客戶家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,該保單共向客戶賠付金額合計(jì):130000元。
客戶感嘆:“沒(méi)想到理賠這么快就到賬了,泰康人壽的服務(wù)讓我們很感動(dòng)!”張先生對(duì)公司的理賠效率連連稱(chēng)贊。這份雪中送炭的保障也讓他深切體會(huì)到保險(xiǎn)的價(jià)值。
泰康人壽衡陽(yáng)中支始終秉持“客戶至上”理念,以專(zhuān)業(yè)、便捷的服務(wù)踐行保險(xiǎn)承諾。此次理賠案例不僅體現(xiàn)了公司對(duì)契約精神的堅(jiān)守,也為行業(yè)樹(shù)立了“重信守諾、快速響應(yīng)”的標(biāo)桿。未來(lái),泰康人壽將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)萬(wàn)千家庭,為社會(huì)傳遞保險(xiǎn)的溫暖與力量。













