常寧市：水價調(diào)整更明白 供水服務(wù)再升級

衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員張瀕丹報道　根據(jù)常發(fā)改〔2025〕167號《關(guān)于調(diào)整我市農(nóng)村集中供水價格的通知》，自2026年4月1日起，該市農(nóng)村集中供水執(zhí)行新價格。為讓廣大群眾充分理解、支持水價調(diào)整工作，常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司提前部署、多措并舉，從政策宣傳到水質(zhì)提升，從應(yīng)急搶修到日常服務(wù)，全面推動供水服務(wù)提質(zhì)增效。

政策透明，宣傳到戶

新水價按取供水方式分為四類：重力自流供水、一次提水供水（2.19元/噸)、二次提水供水(2.29元/噸)、超高揚(yáng)程(150米以上，3.3元/噸)。非居民用水按居民用水的1.2倍執(zhí)行;每戶每月5噸包干，超出部分按實(shí)計收;農(nóng)村特困戶、低保戶每月免收5噸水費(fèi)。

公司通過水廠公示欄、村部張貼文件、“明白卡”入戶發(fā)放等方式，讓群眾“看得到、聽得懂、算得清”。工作人員面對面答疑，確保政策全覆蓋。官嶺鎮(zhèn)麥元村村民表示：“看了明白卡，心里有底了。”

水質(zhì)提升，接駁見效

根據(jù)全市城鄉(xiāng)供水一體化工作規(guī)劃，為從源頭提升農(nóng)村供水質(zhì)量，公司積極推進(jìn)水廠互聯(lián)互通、資源共享。茶園、煙洲、官嶺水廠已分別與常寧市自來水廠、水松、洋泉水廠完成管網(wǎng)接駁，供水水質(zhì)顯著提升，群眾用水體驗(yàn)持續(xù)改善。同時，公司加強(qiáng)水質(zhì)自檢與水壓、水量調(diào)度管理，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)、水量充足。

規(guī)范管理，夯實(shí)基礎(chǔ)

為全面提升供水管理水平，公司同步開展規(guī)范化管理專項行動：全面摸清農(nóng)村供水用戶底數(shù)，建立動態(tài)管理臺賬；推行精準(zhǔn)抄表，逐戶核對、錄入用戶信息；組織人員對模糊不清的水表進(jìn)行清洗或更換，確保計量準(zhǔn)確；計劃安裝智能水表，建設(shè)智慧水務(wù)平臺。同時聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊私接管道、破壞供水設(shè)施、違規(guī)取水、偷盜水等違規(guī)行為，維護(hù)公平用水秩序。通過一系列基礎(chǔ)管理措施，為水價新政落地和服務(wù)質(zhì)量提升提供堅實(shí)保障。

持續(xù)搶修，化解民憂

今年4月初，官嶺鎮(zhèn)中康村因道路擴(kuò)寬施工，原本埋設(shè)的供水管道被挖機(jī)多次損壞，施工持續(xù)期間，管道幾乎每天　都會遭到新的損壞，累計破損近50處，導(dǎo)致中康、巖門等區(qū)域頻繁出現(xiàn)停水。村民在微信群中焦急反映：“這修橋鋪路是好事，可水管挖斷了，沒有水用，怎么生活”，一邊是群眾的呼聲，一邊是反復(fù)損壞、反復(fù)維修的艱難局面，公司維修班組24小時待命，正是這份“壞了就修、壞了再修”的堅持，保障了村民每天都有水用。當(dāng)清澈的自來水再次流入村民家中，群里的抱怨化作了理解與感謝。

用心服務(wù)，贏得信任

總公司統(tǒng)一調(diào)度，各分公司一線員工24小時值班值守。無論是管道爆裂、泵房故障，還是用戶咨詢、水費(fèi)疑問，公司都第一時間響應(yīng)、快速處置。每一次搶修，都是對責(zé)任的堅守；每一滴清水，都映照著為民的初心。常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司將始終踐行“安全供水、服務(wù)民生”的宗旨。嚴(yán)格落實(shí)價格政策，接受社會監(jiān)督，努力讓農(nóng)村群眾用上“放心水、明白水、滿意水”。