墨香傳情暖人心 特色服務(wù)獲贊譽 苗圃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心收到患者致謝書法作品

衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員周川　記者盧幼蓮報道　近日，衡陽市珠暉區(qū)苗圃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心口腔科收到了一份特殊而珍貴的禮物：轄區(qū)居民李先生親手書寫的書法作品“醫(yī)者仁心　求精德厚”，以此感謝口腔科肖淑慧醫(yī)生用精湛醫(yī)術(shù)治愈口腔頑疾，更用全程暖心隨訪的感動式服務(wù)，讓患者在基層就醫(yī)時感受到了家人般的溫暖。這份飽含深情的墨寶，不僅是對肖淑慧個人醫(yī)術(shù)與醫(yī)德的高度認(rèn)可，更是對苗圃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心口腔科“一院一特色”?？平ㄔO(shè)成果，以及全中心“以患者為中心”服務(wù)理念的最好褒獎。

據(jù)了解，該居民長期受口腔疾病困擾，輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)療機構(gòu)后，經(jīng)朋友介紹來到苗圃街道衛(wèi)生服務(wù)中心口腔科就診。接診的肖淑慧醫(yī)生憑借扎實的專業(yè)功底和豐富的臨床經(jīng)驗，為患者制定了個性化的診療方案，不僅精準(zhǔn)解決了困擾患者的口腔問題，更在治療全程給予了無微不至的關(guān)懷。從就診前的耐心答疑、治療中的細(xì)致操作，到術(shù)后的定期隨訪、康復(fù)指導(dǎo)，肖淑慧用一次次主動跟進(jìn)、一句句暖心叮囑，讓患者全程感受到了被重視、被關(guān)懷的溫暖。“肖醫(yī)生不僅醫(yī)術(shù)好，更把我們患者當(dāng)家人，每次隨訪都詳細(xì)詢問恢復(fù)情況，提醒注意事項，這種細(xì)致入微的服務(wù)，讓我特別感動。”患者在贈送書法作品時動情地說，正是這份專業(yè)與溫暖，讓他萌生了親手書寫作品致謝的想法，用筆墨傳遞對基層醫(yī)護(hù)人員的敬意與感謝。

苗圃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心口腔科作為重點打造的“一院一特色”特色?？?，始終以“守護(hù)轄區(qū)居民口腔健康”為初心，深耕基層口腔醫(yī)療服務(wù)多年，憑借過硬的技術(shù)、貼心的服務(wù)，收獲了轄區(qū)居民的廣泛好評與信賴。?？凭劢咕用癯Ｒ娍谇粏栴}，開設(shè)種植牙、牙周病、口腔修復(fù)、兒童口腔、口腔預(yù)防保健等全品類診療服務(wù)，配備專業(yè)診療設(shè)備，組建了以肖淑慧為骨干的高素質(zhì)醫(yī)療團(tuán)隊，團(tuán)隊成員均具備扎實的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的基層診療經(jīng)驗，既能精準(zhǔn)處理各類常見口腔疾病，也能為復(fù)雜病例提供個性化診療方案，真正實現(xiàn)了“家門口看牙、放心看牙”。

在特色?？平ㄔO(shè)過程中，該中心始終堅持“技術(shù)為基、服務(wù)為魂”，在不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平的同時，將“感動式服務(wù)”融入診療全流程。從患者進(jìn)門的微笑接診、一對一的健康宣教，到治療中的人文關(guān)懷、術(shù)后的全程隨訪，每一個環(huán)節(jié)都力求細(xì)致入微、溫暖貼心。針對老年患者、兒童等特殊群體，?？仆瞥隽藘?yōu)先就診、全程陪同、個性化健康指導(dǎo)等便民服務(wù)；針對慢性病合并口腔問題的患者，建立多學(xué)科聯(lián)動診療機制，打通健康服務(wù)“最后一公里”；針對轄區(qū)居民的口腔預(yù)防需求，定期開展口腔健康科普進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園活動，普及“三減三健”健康理念，從源頭守護(hù)居民口腔健康。正是這份“把患者當(dāng)家人”的服務(wù)初心，讓口腔科成為了轄區(qū)居民心中的“口腔健康守護(hù)站”，也讓“一院一特色”的品牌影響力持續(xù)提升。

“這份來自患者的書法作品，不僅是一份感謝，更是一份沉甸甸的信任與期許。”苗圃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任劉忠榮表示，苗圃街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)護(hù)人員將以此為動力，持續(xù)深耕“一院一特色”?？平ㄔO(shè)，不斷提升口腔科等特色科室的醫(yī)療服務(wù)能力，讓每一位前來就診的居民，都能在特色?？频膶I(yè)診療中，感受到家人般的溫暖與關(guān)懷，打造有溫度、有品質(zhì)、有特色的基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌，為轄區(qū)居民的健康保駕護(hù)航。