紅湖社區(qū)開展“低保認證不跑腿”入戶認證工作

蒸湘街道紅湖社區(qū)向瑩 王倩報道  為進一步優(yōu)化低保認證流程，確保低保金及時、準確發(fā)放，近日，蒸湘街道紅湖社區(qū)開展“低保認證不跑腿　上門服務暖人心”入戶認證工作。

入戶認證過程中，社區(qū)工作人員根據(jù)政策要求，認真核對身份信息，按照系統(tǒng)要求和認證流程，耐心細致地幫助他們填寫相關材料并進行“一對一”掃臉認證，將暖心服務送到家門口，幫助居民解決認證難題，確保每月按時領到低保金。在上門認證的同時，工作人員還耐心傾聽低保家庭的困難和訴求，向他們宣傳講解其他惠民政策，幫助他們更好地整合社會救助資源，改善生活狀況。

今后，紅湖社區(qū)將不斷提高服務質(zhì)量和水平，把服務送到居民家中，讓低保資格認證工作由“人找服務＂變成”服務找人＂，使低保待遇資格認證更加便民化，做到認證全覆蓋，切實解決轄區(qū)內(nèi)老年人“行動難、操作難、認證難＂的問題，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感和幸福感。