紅湖社區(qū)開展“低保認證不跑腿”入戶認證工作
2024-10-28 10:00:27 來源:衡陽新聞網(wǎng) 作者:向瑩 王倩
蒸湘街道紅湖社區(qū)向瑩 王倩報道 為進一步優(yōu)化低保認證流程,確保低保金及時、準確發(fā)放,近日,蒸湘街道紅湖社區(qū)開展“低保認證不跑腿 上門服務暖人心”入戶認證工作。
入戶認證過程中,社區(qū)工作人員根據(jù)政策要求,認真核對身份信息,按照系統(tǒng)要求和認證流程,耐心細致地幫助他們填寫相關材料并進行“一對一”掃臉認證,將暖心服務送到家門口,幫助居民解決認證難題,確保每月按時領到低保金。在上門認證的同時,工作人員還耐心傾聽低保家庭的困難和訴求,向他們宣傳講解其他惠民政策,幫助他們更好地整合社會救助資源,改善生活狀況。
今后,紅湖社區(qū)將不斷提高服務質(zhì)量和水平,把服務送到居民家中,讓低保資格認證工作由“人找服務"變成”服務找人",使低保待遇資格認證更加便民化,做到認證全覆蓋,切實解決轄區(qū)內(nèi)老年人“行動難、操作難、認證難"的問題,不斷提升轄區(qū)居民的獲得感和幸福感。