文明禮儀線上教育引導(dǎo) | 做文明市民 必須走“文明路”
做文明市民,必須走文明路。隨著城市的現(xiàn)代化發(fā)展,規(guī)范交通行為成為城市文明建設(shè)中十分重要的內(nèi)容。為倡導(dǎo)文明出行,創(chuàng)建文明交通,本輯主要收集了人們?cè)诔鲂泻婉{乘交通工具的過程中必須遵守的規(guī)范和禮儀。
(一)步行
1、道路行走
要自覺走人行道,無人行道時(shí),應(yīng)盡量走路邊。
要按慣例自覺走在右側(cè)一方,不可逆行左側(cè)一方。
要保持一定的速度,不要行動(dòng)太慢,以免阻擋身后的人;不要在馬路上逗留、休息或與人長(zhǎng)談。
要與他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x。兩人一起走路時(shí),不要把手搭在對(duì)方肩上;走廊內(nèi)不要多人并排同行;在馬路上不要多人攜手并肩行走。
在行走時(shí),應(yīng)體現(xiàn)“女士?jī)?yōu)先”的原則,男士應(yīng)禮讓女士進(jìn)出大門和走廊。
多人一起散步時(shí),年長(zhǎng)或輩份高者應(yīng)位于前面或中間,兩人行走年長(zhǎng)或輩份高者位于右側(cè)。
穿越馬路時(shí),要自覺遵守交通規(guī)則,按交通指示燈和人行線行走,不得貪圖方便而隨意穿越馬路和踩踏花壇綠地。
2、上下樓梯
上下樓梯均應(yīng)靠右單行行走,不應(yīng)多人或并排行走。
上下樓梯時(shí),不應(yīng)進(jìn)行交談,更不應(yīng)站在樓梯上或樓梯拐彎處進(jìn)行深談,以免有礙他人通過。
上下樓梯時(shí),應(yīng)注意姿勢(shì)、速度。不管自己有多么急的事情,都不應(yīng)推擠他人,也不要快速奔跑。
(二)騎自行車
1、要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
2、不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競(jìng)騎,不騎車載人。
3、遇到老弱病殘動(dòng)作遲緩者,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
(三)自駕車
1、駕駛車輛須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,你的方向盤就是你的形象。
2、道路擁擠或車輛堵塞時(shí),要耐心等待,這也是一種涵養(yǎng)。
3、駕車行經(jīng)人行橫道或繁華街道,要減低車速,禮讓行人。如遇雨天,則防止將積水濺到行人身上。
4、路上如有磕碰,應(yīng)理智處理。俗話說,退一步海闊天空。
5、夜晚開車時(shí)要適時(shí)交換遠(yuǎn)近燈光,避免干擾對(duì)方司機(jī)。
6、進(jìn)出轎車時(shí),替女士開(關(guān))門是男士應(yīng)有的風(fēng)度。
7、保持車容的整潔,也是為都市增色。
8、為了你和他人的安全,千萬不要酒后駕車。
(四)乘公交車
1、候車應(yīng)按先來后到的順序在站臺(tái)上排隊(duì),車輛進(jìn)站,應(yīng)等車停穩(wěn)后依次上車,對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者應(yīng)予照顧謙讓。
2、上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。
3、在車上不要大聲談笑,或與愛人過分親昵。
4、應(yīng)講究乘車衛(wèi)生,不要在車上隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑;禁止在車上吸煙。
5、在下雨天,上車后應(yīng)把雨衣脫下,不要讓雨水沾濕別人的衣服;雨傘放置好,傘尖要朝下。
6、拎著魚、肉或濕東西上車時(shí),應(yīng)事先把東西包好,以免蹭臟別人的衣服。
7、下車應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,在車輛到站之前向車門靠近,注意不要擁撞別人。車到站后,應(yīng)依次下車,并照顧老弱病殘?jiān)泻蛢和?/p>
(五)乘轎車
1、遵循客人為尊、長(zhǎng)者為尊、女士?jī)?yōu)先的禮儀規(guī)則。
2、在正式場(chǎng)合,乘坐轎車應(yīng)分清座位的主次;非正式場(chǎng)合,不必過分拘泥??紤]安全系數(shù),尊重嘉賓意愿——嘉賓坐哪兒,哪兒就是上座,即使坐錯(cuò)也不要糾正。
3、上車時(shí),應(yīng)將車開到客人跟前,幫助客人打開車門,站在客人身后請(qǐng)其先上車。關(guān)門時(shí)切忌用力過猛。
4、下車時(shí),主人或工作人員應(yīng)先下,幫助客人打開車門,迎接客人或長(zhǎng)者下車。
5、夫婦倆被主人駕車送回家時(shí),最好有一人坐在副駕駛座上,與主人相伴。
(六)乘火車
1、檢票時(shí),排隊(duì)依次進(jìn)行,不要擁擠、推搡。
2、上車后不要見座就坐,甚至搶座。若未持有坐票,就座前應(yīng)禮貌地征求鄰座的同意后再坐。
3、使用行李架時(shí),不要獨(dú)占太多空間,不要粗暴地把自己的行李放在別人的行李上;移動(dòng)別人的行李時(shí)應(yīng)征得同意;往行李架上放行李時(shí),不要穿鞋直接踩踏座位。
4、坐定后,待時(shí)機(jī)成熟后再與鄰座乘客交談。在交談時(shí),不要打聽對(duì)方隱私。
5、在臥鋪車廂,不要盯視他人的睡前準(zhǔn)備和睡相;自己就寢時(shí),應(yīng)背對(duì)其他乘客。
6、當(dāng)乘務(wù)員來打掃衛(wèi)生和服務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)予以配合并表示謝意。
7、當(dāng)看到不法行為時(shí),要協(xié)助乘警、乘務(wù)員予以制止。
(七)乘飛機(jī)
1、當(dāng)上下飛機(jī)時(shí),空姐站在機(jī)艙門口迎送,應(yīng)向她們點(diǎn)頭致意或問好。
2、登機(jī)后對(duì)號(hào)入座。
3、在機(jī)艙內(nèi)談話聲音不可過高,尤其是其他乘客閉目養(yǎng)神或閱讀書報(bào)時(shí),不要喧嘩。
4、不要隨地吐痰,不能在飛機(jī)上吸煙。
5、遇到班機(jī)誤點(diǎn)或臨時(shí)改降、迫降時(shí),不要驚慌失措,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,服從機(jī)乘工作人員安排。
(八)乘電梯
1、注意安全
電梯關(guān)門時(shí),不要扒門,不要強(qiáng)行擠入。在電梯人數(shù)超載時(shí),不要強(qiáng)行進(jìn)入。
2、注意秩序
乘電梯時(shí),先按一下電梯口的上下按鈕,站到電梯的一側(cè)。
電梯到達(dá)后,應(yīng)先出后進(jìn),遵循“客者為先”的原則,晚輩禮讓長(zhǎng)輩,男士禮讓女士,職位低者禮讓職位高者。如果與尊長(zhǎng)、女士、客人同乘電梯,要視電梯類別,有人管理的電梯應(yīng)后進(jìn)后出;無人管理的應(yīng)先進(jìn)后出,以便控制電梯。應(yīng)盡量把無控制按鈕的一側(cè)讓給尊長(zhǎng)和女士。
3、主動(dòng)服務(wù)
乘電梯時(shí),即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做好開關(guān)的服務(wù)工作。
乘坐電梯時(shí)應(yīng)注意以下細(xì)節(jié):
等候電梯時(shí),不應(yīng)擋住電梯出口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來;
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方站;
進(jìn)入電梯后,正面應(yīng)朝電梯口,以免造成面對(duì)面的尷尬;
在電梯中,不應(yīng)高聲談笑,不能吸煙,不能亂丟垃圾;
在電梯中,如發(fā)生突然停梯或其他事故,不要驚慌失措,應(yīng)通知檢修人員檢修。
(九)旅行
1、出游前應(yīng)對(duì)古跡的歷史年代、文物特點(diǎn)等有所了解,這樣才能在旅途中意趣橫生。
2、出游時(shí),要愛護(hù)文物、古跡,愛護(hù)自然環(huán)境和公共設(shè)施,不亂涂亂畫,不亂扔果皮紙屑,應(yīng)遵守文明旅游的規(guī)定,做到文明出游。
3、出入景點(diǎn)驗(yàn)票和搭乘交通工具時(shí)要自覺排隊(duì),禮讓老弱病殘和婦女兒童。
4、愛護(hù)野生和展出的動(dòng)物,給它們一個(gè)安寧的家園。
5、野餐時(shí)要處理好剩下的東西,留下一個(gè)潔凈的環(huán)境。
6、遇到有人與自己同時(shí)在景色好的地方拍照時(shí),應(yīng)主動(dòng)謙讓。當(dāng)近處有人行動(dòng)妨礙拍照時(shí),應(yīng)有禮貌地向其打招呼并道謝。如有人需要你協(xié)助或幫忙他們留下合影,應(yīng)愉快答應(yīng)。
7、千萬不要留下你“到此一游”的痕跡。