永葆激情干事業(yè) 守正創(chuàng)新做先鋒——記2021年度中國聯(lián)通好員工左傳紅

衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員徐躋　王歡報道　搶險救災(zāi)，她沖鋒在前；賦能一線，她屢創(chuàng)佳績。她是一名數(shù)字化運營的創(chuàng)新者，是敢為人先的開拓者，她就是湖南聯(lián)通衡陽分公司綜合服務(wù)支撐中心經(jīng)理左傳紅。十八年來，她秉承初心、敢于擔(dān)當(dāng)、奮力拼搏，帶領(lǐng)團隊在數(shù)字化、智能化發(fā)展中守正創(chuàng)新、篤行致遠。她所帶領(lǐng)的團隊先后榮獲全國模范職工小家、全國工人先鋒號等多項榮譽，精彩的成績單映照出她務(wù)實拼搏創(chuàng)新的颯爽英姿。

（中國聯(lián)通衡陽分公司綜合服務(wù)支撐中心榮獲全國工人先鋒號）

扎根基層勇挑重擔(dān)，經(jīng)營業(yè)績屢創(chuàng)新高

成長于河南農(nóng)村的左傳紅，擁有著中原人熱情樸實、率真果敢的性格。2004年，她只身來到衡陽，從基層營業(yè)員、VIP客戶經(jīng)理干起，憑借著求真務(wù)實的干勁、聰慧敏捷的思維，很快在團隊中嶄露頭角，26歲就挑起衡陽縣分公司的擔(dān)子。2007年以來，她先后擔(dān)任雁峰區(qū)、常寧市、耒陽市等多個區(qū)縣公司經(jīng)理，以永不放棄的心態(tài)戰(zhàn)勝了經(jīng)營發(fā)展中一個又一個困難，以忘我的精神撲在基層走訪渠道、拓展業(yè)務(wù)，常常堅守一線兩三個月都不回家。憑借著執(zhí)著的信念和不服輸?shù)捻g勁，她帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)造佳績。在她的帶領(lǐng)下，團隊先后獲得全市營銷競賽第一名、全省先進縣分公司、省級先進優(yōu)秀基層黨組織、全國模范職工小家、全國工人先鋒號等多個榮譽。她和伙伴們一道用青春和汗水闖出一片廣闊天地，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績，用奮斗書寫著青春的精彩華章。

搶險救災(zāi)沖鋒在前，綻放巾幗絢爛芳華

2008年1月，五十年不遇的冰災(zāi)肆虐衡陽，周邊通信線路及基站遭受嚴重的冰雪襲擊。在緊急關(guān)頭，左傳紅作為衡陽縣分公司的負責(zé)人，不畏艱險，像小伙子一樣同大家擼起袖子抬油機、爬基站、學(xué)發(fā)電，帶領(lǐng)團隊不分晝夜堅守基站，不休不眠。為搶修受災(zāi)最嚴重的高山基站，她不畏風(fēng)雪冰霜、不懼山坡泥濘路滑，親自抬油機上山發(fā)電，幾次差點滾落山下。那年春節(jié)，她取消了精心準(zhǔn)備半年的婚禮，放棄了與家人的團聚，義無反顧投入抗冰搶險，帶領(lǐng)分公司全體職工發(fā)揚團結(jié)一心、不畏艱險、連續(xù)奮戰(zhàn)、無私奉獻精神，全力保障了聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)通信暢通，為衡陽抗冰搶險工作做出突出貢獻，被評為“抗冰搶險先鋒集體”。

（衡陽縣分公司，2008年榮獲抗冰搶險先進集體）

主動擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新突破，打造數(shù)字化新標(biāo)桿

面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，左傳紅帶領(lǐng)團隊銳意創(chuàng)新，爭當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型排頭兵。2021年，積極組織開展技術(shù)研發(fā)，實現(xiàn)多個數(shù)字化成果首創(chuàng)，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型新格局，創(chuàng)造全省數(shù)字化轉(zhuǎn)型新標(biāo)桿。左傳紅的團隊率先通過Python編程等技術(shù)實現(xiàn)校園裝維自動化，使校園裝機效率提升3倍，極大提升了校園客戶感知，也有效賦能推動校園智慧運營；左傳紅負責(zé)打造的倒三角集約化支撐體系，現(xiàn)已集約支撐業(yè)務(wù)受理場景逾百項，受理效率提升500％，用戶交付等待時間及到廳等候時間等均縮短為此前的五分之一，有效提升了用戶感知。

面對花樣頻出的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，左傳紅帶領(lǐng)團隊積極開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙阻斷攔截工作。一年來，共發(fā)布預(yù)警攔截短信2000余萬條，電話阻斷攔截11.7萬次，及時向公安機關(guān)反饋窩點打擊線索30多起，協(xié)助衡陽市公安機關(guān)破獲多個涉詐窩點，堅強助力衡陽“反電詐”工作，多次受到市公安局通報表彰。

“要做就做到最好！”左傳紅總是這樣勉勵自己和團隊。在困難與挑戰(zhàn)面前她們積極進取、永葆激情，在改革與創(chuàng)新中她們勇于探索超越、守正創(chuàng)新，以新時代聯(lián)通人的滿腔熱情和昂揚姿態(tài)與祖國通信事業(yè)一起成長。