常寧市紀(jì)委監(jiān)委帶隊(duì)“走出去” 讓信訪工作貼“民心”應(yīng)“民聲”
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 通訊員何芬 張艷 記者王倩雯報(bào)道 “大爺，今天上門，一方面是想看看上級(jí)惠民惠農(nóng)政策的落實(shí)得怎么樣，另一方面也想了解下干部作風(fēng)問題。”5月19日上午，在蔭田鎮(zhèn)上浯村尹大爺家，常寧市紀(jì)委監(jiān)委石海燕同志誠(chéng)懇的開場(chǎng)白，拉近了彼此的距離。
為讓紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作更貼“民心”應(yīng)“民聲”，今年5月以來，常寧市紀(jì)委監(jiān)委全體班子成員帶隊(duì)“走出去”，通過廣場(chǎng)“擺攤”、屋場(chǎng)懇談會(huì)、進(jìn)村入戶等方式，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后半公里”。同時(shí)，還通過集中培訓(xùn)等方式，提升常寧市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)信訪干部“應(yīng)民聲”業(yè)務(wù)水平。
廣場(chǎng)“練攤”窗口前置
“您反映的問題，我們已經(jīng)登記在冊(cè)，一定會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)的，這是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)宣傳冊(cè)，您也看看。”5月18日上午8點(diǎn)12分，常寧市紀(jì)委監(jiān)委信訪“攤位”上，迎來了第一位“顧客”，常寧市紀(jì)委監(jiān)委工作人員將來訪人員所反映的問題認(rèn)真登記在冊(cè)，并發(fā)放了《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)》《信訪條例宣傳冊(cè)》。
“針對(duì)部分干群可能不熟悉紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，今天我們?cè)谶@‘擺攤’，對(duì)舉報(bào)人的權(quán)利義務(wù)、舉報(bào)渠道、舉報(bào)信如何書寫、業(yè)務(wù)內(nèi)外區(qū)分和受理單位等提供相關(guān)咨詢和宣傳，引導(dǎo)大家規(guī)范有序的進(jìn)行信訪舉報(bào)。”常寧市紀(jì)委常委劉軍巧說道。
5月18日上午，常寧市市紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員在常寧市政府廣場(chǎng)上“擺攤”，常寧市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人、部分班子成員現(xiàn)場(chǎng)“練攤”。對(duì)來訪群眾反映的問題，市紀(jì)委監(jiān)委工作人員一一登記在冊(cè)，對(duì)部分黨員干部提出的有關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察信訪處置疑問，工作人員們一一解答，對(duì)好奇來“攤位”面前觀看的群眾，工作人員們熱情交流。常寧市紀(jì)委監(jiān)委信訪室主要負(fù)責(zé)人表示，下一步，常寧市紀(jì)委監(jiān)委將對(duì)收到的問題線索迅速分流交辦，并第一時(shí)間反饋處置結(jié)果。
屋場(chǎng)懇談“上門聽訪”
5月以來，常寧市紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)了《常寧市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)“三訪一宣講”活動(dòng)方案》，選取93個(gè)村（社區(qū)）由常寧市紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)行“三訪一宣講”，即訪社情民意、訪干部作風(fēng)、訪政策落實(shí)以及宣講條例、規(guī)則，以主動(dòng)上門的方式積極回應(yīng)群眾期盼和關(guān)切。
對(duì)于村民提到農(nóng)改領(lǐng)域工作人員缺位現(xiàn)象，常寧市紀(jì)委監(jiān)委立聽立辦，第一時(shí)間聯(lián)系解決群眾訴求。對(duì)于村民提出的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)外的涉法涉訴問題進(jìn)行耐心解釋并表示：紀(jì)委監(jiān)委將對(duì)公權(quán)力的行使全過程監(jiān)管，如果您在反映問題的過程中發(fā)現(xiàn)“踢皮球”的現(xiàn)象，隨時(shí)向我們反映。
“原來我們有這么多渠道可以反映我們的需求和心聲，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)這個(gè)條例和規(guī)則，仔細(xì)研讀，感謝你們給我們‘科普’！”上浯村村民尹大叔開心地說道。
充電蓄能回應(yīng)“民聲”
在“走出去”聽“民聲”的同時(shí)，為更好的應(yīng)“民聲”，5月20日，常寧市紀(jì)委監(jiān)委還舉辦了常寧市紀(jì)檢監(jiān)察干部紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作“行家里手”來授課。該市紀(jì)委監(jiān)委各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委書記以及水口山經(jīng)開區(qū)紀(jì)委書記和對(duì)應(yīng)平臺(tái)操作員參加培訓(xùn)。
“授課老師生動(dòng)形象的講解了如何做好新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察信訪接待工作，尤其對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察檢舉舉報(bào)平臺(tái)實(shí)操業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)講解，對(duì)我業(yè)務(wù)能力的提升有很大的幫助，這是一次讓我受益匪淺的培訓(xùn)。”培訓(xùn)結(jié)束后，西嶺鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作人員梅晗暉感慨道。
