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132路公交車不應拒載推嬰兒車的寶媽

2024-11-04 18:12:29      衡陽市其 它
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11月3日下午3:21,我推著嬰兒車在晶珠廣場公交站臺候車。132路公交車見我到來,沒有開車門讓我推車上來(當時沒有看清他的車牌),這種拒載行為太讓人傷心憤慨。說實話,公交集團大多數(shù)司機還是蠻好的,有的司機還會下來幫我。國家號召多生子女,身為寶媽如果等不到社會的尊重和幫助,多生子女只能是多生煩擾了。拒載的公交司機應該好好教育一下。

聯(lián)系我們:
投訴郵箱:1033960924@qq.com      傳真電話:0734-8888043
來自對方的回復:

尊敬的網(wǎng)民朋友,您好,您的來信已收悉。現(xiàn)回復如下:

經(jīng)車隊上線調(diào)查查看11月3日132路這段時間的車輛監(jiān)控,一臺臺車排查,嚴肅處理到位,并在早班安全會、車隊例會上著力加強服務教育培訓,杜絕類似情況再發(fā)生,不便之處敬請諒解。

在此,向您表示衷心的感謝,并希望您能夠繼續(xù)關注我們的工作,提出寶貴的意見和建議。我們將一如既往地秉承“以人為本、服務至上”的理念,不斷優(yōu)化公交線路,提升服務質(zhì)量,為廣大市民提供更加便捷、舒適的出行環(huán)境。

感謝您對公交事業(yè)的關心和支持!

衡陽市公共交通有限公司

2024年11月7日